赤橙黄绿青蓝紫 谁持彩练当空舞
——高德软件有限公司发展纪实

2011-07-12 来源:测绘新闻网

本报记者 王玉玲

    图①国家测绘地理信息局局长徐德明(右二)、全国政协教科文卫体委员会主任徐冠华院士(右三)出席“高德杯”中国位置应用大赛开幕式。

    再过几天,高德软件有限公司总部即将喜迁新居,从位于北京海淀中关村核心区域的大恒科技大厦,移师毗邻望京国际商业中心的方恒国际中心,以让位不断庞大的研发力量。作为国内领先的地图数据内容、导航和位置服务解决方案提供商,在昌平科技园区建成上万平方米的数据生产基地,在纳斯达克成功上市一周年后,高德“战车”再次以“领土”的扩张证明了自己作为业界翘楚的雄厚实力,也更清晰地描绘了其发展图谱。
    从2002年成立之初的500平方米办公面积273人,到如今北京、上海、厦门、武汉共2万多平方米领地近2500名员工的发展态势,短短9年时间,随着我国地理信息产业波澜壮阔的发展,高德公司上下求索,在市场奋力潜水,把准时代脉搏,不断挑战创新,写下了属于自己的传奇。

图②高德控股有限公司在美国纳斯达克成功上市。

高德公司的铿锵足印

    2002年至2004年是高德的事业发轫期。“其实,高德的创业团队从20世纪90年代起就已涉足GPS领域,为日后高德完成核心技术自主研发积累了丰富的经验”,高德CEO成从武对记者说。2002年8月,高德软件有限公司成立。当年12月,高德与爱信AW、富士通Ten等公司合资成立北京艾迪菲导航科技有限公司。2003年,高德的研发团队经过艰辛探索,开发出具有自主知识产权的数据采集工具和编辑处理平台。2004年6月,高德成为全国首批获得导航电子地图甲级测绘资质的民营企业之一,并通过ISO9001认证。获得甲级测绘资质后,高德开始大规模采集数据,逐步构建了覆盖全国的优质导航地图数据库,并不断探索创新商业模式,成功为上海大众、一汽大众、上海通用、广州本田等品牌汽车厂商提供导航产品。
    2005年至2009年是高德的发展壮大期。在进行导航电子地图数据库内容和导航引擎研发、积累的同时,高德致力于探索和创新商业模式,为客户提供一体化解决方案,拓展业务领域。高德凭借领先的应用技术和创新的商业模式,使其产品服务在汽车导航应用、无线互联网位置服务应用、政府和企业管理应用三大领域取得优异的成绩,确立了高德在中国导航产业的领先地位。在汽车导航应用领域,从2005年与国内领先的便携式导航产品供应商新科电子集团合作开始,高德凭借领先的一体化解决方案,先后为新科、万利达、铁将军等十余家客户提供导航电子地图和导航引擎的一体化解决方案,市场占有率稳居前列。在中国车载前装市场,高德已为包括奥迪、宝马、通用、本田、比亚迪等著名品牌汽车的100多个车型提供导航数据产品和服务。在无线互联网位置服务应用领域,2006年高德收购中国领先的基础地图服务提供商北京图盟科技有限公司,为新浪等众多网站提供地图服务。同年,高德与中国移动合作,成为中国移动全网电子地图数据提供商。2009年,高德开始建设一个从数据采集、生产到产品和服务一体化的平台,发布多款互联网和无线位置服务新产品。在政府和企业应用领域,2006年高德收购了北京星天地信息科技有限公司,并于2007年获得了测绘航空摄影甲级资质,开始从事政府及企业应用业务。2008年,高德签约成为2010年上海世博会导航地图及应用服务项目独家赞助商。同年,高德与奥迪合作,在北京推出了中国首个商用车载交通信息(RDS-TMC)服务系统。
    2010年7月1日,高德在美国纳斯达克全球精选市场成功上市,在美国股市烙上了地理信息企业的中国印,实现了公司发展新的历史性跨越。

图③高德CEO成从武(左)和上海世博局副局长陈先进(右)代表双方签署协议。

高德特色的创新模式

    企业之所以快速发展,创新是不二之法宝。长期以来,导航电子地图成为中国导航和位置服务产业发展的瓶颈,具体表现为基础地图数据缺乏、陈旧、城市化进程迅速,道路交通状况复杂,数据生产没有统一标准。而如何研制出完全自主知识产权的、适合中国国情的导航电子地图制作标准、工艺和平台也成为地图数据提供商需重点解决的技术难题。破解难题的突破口找到了。

图④新近上市的高德地图(Amap)。

技术创新

    技术自主才有出路,技术创新才能发展。
    从2002年公司成立开始,高德就将群贤招至麾下,系统地构建技术研发团队,致力于地理信息系统的自主研发和技术创新。高德目前在全国已拥有超过600人的强大研发团队,其中硕士以上学历者达150余人,主要从事地理信息数据生产平台研发、大规模地理信息数据的三维平台研发、位置信息搜索技术研发、导航引擎开发、位置服务无线互联网客户端产品的开发,位置服务平台的开发以及大规模运营服务开发等。从2004年开始,高德根据当时国家基础地图数据的特点开发了一套具有自主知识产权的数据采集工具和编辑处理平台,开始大规模的数据采集,构建优质的数据库。
    2007年,高德完成对西藏自治区全部7个地级区域73个县级行政区划的全境车辆实地数据采集,并在国内首次成功驾车进入阿里和可可西里无人区以及中国唯一不通公路的墨脱县进行了实地采集。至此,高德完成中国大陆及港澳全部区县级行政单位的实地数据采集工作,真正完成全国实地实景采集作业。
    如今,高德已投资数亿元人民币构建和更新数据库,数据库包括200多类道路属性信息、310万千米导航道路数据、1700万个POI(兴趣点)、30多个城市约5500平方千米的三维模型数据。地图要素和内容表现形式多样,有2D、3D地图、市街图、三维实景图片、视频影像数据及Landmark等,还有大量深度POI信息,构建了一个内容丰富、属性完备,品质高和现势性极强的全国导航电子地图数据库。
    高德拥有从后端到前端应用的核心技术,包括地图的各种展示技术,二维、三维导航引擎技术,本地实时动态搜索技术;拥有后端包括互联网平台和移动位置服务平台的各种技术,如动态和深度信息发布技术、后台用户管理和分析统计方面的技术及地理编码体系的匹配技术等。为汽车导航应用、无线互联网位置服务应用、政府和企业项目管理数据应用三大业务领域提供前端到后端一体化解决方案,堪称高德技术创新的三大“杀手锏”。
    为汽车导航应用提供一体化解决方案。高德是中国汽车导航市场的核心推动者,可以在多个层次根据不同合作伙伴的要求定制服务,如单纯的地图数据服务、地图数据+导航引擎解决方案、提供地图数据、导航引擎+用户界面的一体化整体解决方案。自2007年5月高德推出导航软件和地图数据一体化的解决方案,同年6月使用高德导航软件地图数据一体化解决方案的万利达PND产品开始大批量投放市场,随后包括荣威、广汽、丰田、新科、万利达、步步高等20余家企业均使用了高德导航软件地图数据一体化解决方案。
    为无线互联网位置服务应用提供一体化解决方案。从2006年开始高德进入互联网地图服务领域,公司旗下的Mapabc网站提供的一项创新技术,使用户无需自建地图平台,即可获取基础地图、位置信息,并与他们的搜索引擎无缝整合。现已为新浪、阿里巴巴、谷歌、腾讯、微软、京东商城等著名网站在内的3万多家国内外网站提供地图服务和地图API 业务,每天的访问量独立IP超过300万,地图调用量接近1.2亿。

图⑤高德制作的三维数字城市界面。

    高德是中国移动全网位置服务GIS/基础地图系统合作运营伙伴。双方合作开发运营手机导航、手机地图业务,为人们的出行导航提供最贴身的服务。高德自主研发的免费手机地图终端软件Amap(原Minimap),支持Android、Symbian、Linux、Windows等各主流智能操作系统,具有地图浏览、GPS位置服务,POI搜索、生活搜索、公交/驾车路线查询、基站定位、主要城市实时交通等功能。一经推出,便赢得广大用户和业界的青睐。目前高德已与众多国际手机终端厂商合作,提供手机预装导航数据和软件的一体化解决方案,如三星、摩托罗拉、戴尔、HTC、联想等多款高端智能手机已经全部预装高德的导航软件和数据。
    为政府的公共管理平台和行业应用提供一体化解决方案。在这一领域,高德拥有完全自主知识产权的二维三维数据管理和展示平台技术,并广受好评,为众多政府和大型企业项目提供从数据获取到数据深加工、应用和服务一体化的解决方案。2006年高德配合中国移动和奥组委、奥帆委研制奥帆定位监控调度系统。此系统是基于运营商移动的通讯技术,以及高德的地图引擎技术而研发的,应用于2008年奥运会前的第一个测试赛。
    2008年高德Mapabc与新浪合作,在奥运会开幕前推出奥运交通实时路况信息服务,实现北京、上海、天津、青岛等7个奥运城市全部场馆、名胜及酒店的驾车、公交换乘、定位、搜索功能,以及奥运当日出行指南,交通限行通告汇总信息。高德为保障北京奥运会的成功举办作出的积极贡献,得到了奥组委、国家测绘局、住房与城乡建设部等部门的充分肯定。同时央视一套新闻联播报道了“高德软件有限公司应用三维测绘技术服务北京奥运会”的新闻。报道称,利用这项新技术已经制作完成了北京奥运场馆、青岛市区和奥帆赛场真三维场景。
    2009年1月9日,高德与上海世博会正式签约,成为上海世博局2010年世博会唯一授权和指定的导航电子地图及应用服务项目赞助商。这是世博会150多年历史上唯一的导航电子地图赞助。世博会期间,所有指定导航终端设备里都装载着高德地图,不论是城际间,还是世博园区内,游客们都充分感受到了高德地图在道路导航、实时交通、路线规划等方面的便利,为参展方和参观者营造了“成功、精彩、难忘”的世博体验。高德也由此获得由中国地理信息系统协会颁发的上海世博会GIS服务特殊贡献单位奖。
    城管通研发系统是 2004 年高德的重大项目之一,是城市网格化项目中配合北京移动,共同完成的具有代表性的案例。城管通项目对整个北京市乃至中国政务信息化的建设起到了一定的推动作用。它通过移动信息采集技术,快速整合城市管理情况界面,使管理部门运筹帷幄,指挥若定,大大提高了工作效率。目前此系统已经在北京、上海、南京、济南、重庆、成都等城市成功推广。高德研制的水务信息实时通系统为水务工作的指挥和决策提供了信息服务和技术支持。高德水务通系统首先在北京市上线,通过它可实时了解北京各个重要的水文信息,包括污水、水务工程、节水管理的动态和静态信息等。系统通过专家验收后,在国内多个城市成功推广,极大提高了城市管理效率。从2009年开始,高德承担并完成了国家测绘局近20个城市的数字城市建设任务,并取得了很好的社会效益和经济效益。在这一领域,高德不断探索创新。AnGeo是高德自主研发的二三维地理信息系统软件。新版的AnGeo2.0可浏览带有光影效果的地形、地景、建筑、地下管线,以及其他城市设备设施和特殊模型,并在三维场景中实现对特定目标(如建筑物、POI、公交换乘等)的搜索、空间分析、实时光照分析、场景编辑等各类功能。
    广发英雄帖,聚才亦聚财。在高德近10年的技术积累和创新期间,公司持续投入巨大的人力、物力、财力。2008年,公司在自主研发创新方面的投入达当年收入的16%,远远超过了国内高科技企业平均约4%的研发收入比。目前,高德拥有多个完全自主知识产权的软件产品,并已提出发明及实用新型专利申请100余件。登记软件著作权90余件;制定内部作业规范40多大类,5000多条细则;自主开发软件、生产工具近1000种,并获得福布斯中国最具发展潜力企业100强、Frost & Sullivan中国导航电子地图高端品牌领袖奖、Frost & Sullivan 中国导航电子地图技术领先奖、赛迪中国导航电子地图市场行业价值奖、清科创投中国最具投资价值奖、Kzone无线互联网最具价值50强、第十届中国国际软件博览会软件金奖、第十届中国国际软件博览会最具增值潜力软件产品等诸多奖项。

图⑥高德外业人员在西藏采集数据。

产品和服务创新

    在GPS智能手机终端市场的带动下,中国地理信息产业从专业市场、汽车市场迅速扩大到大众消费市场,涌现出丰富多彩的基于位置服务的新业态。面对日益增长的客户类型和产品形态,如何全面、及时、准确、高效地为用户提供服务,成为摆在高德人面前的新课题。
    为此,高德以技术创新推动服务模式创新。在自主核心技术的基础上,不断摸索产品和服务创新模式,建立能够应对各种客户类型和产品形态的统一的“地图云服务”平台,及每天24小时的客户服务中心,打造了一支服务一流、质量过硬的快速反应部队,成功实现了从单一的产品服务模式到建立起能适应不同客户需求、多元化的产品服务体系。高德服务模式的创新,为实现“移动生活位置服务门户”的目标提供了强有力的保证,为中国地理信息产业提供了新的发展途径和创新模式。
    2010年8月18日,高德推出全新的企业在线地图服务平台——eMapZone网站,以在线取图+软件的服务模式,为企业及大众用户提供在线地图服务及其他衍生服务。网站的推出是高德在盈利模式上的一种新的尝试,同时也是在服务模式上的一种创新。
    2011年5月17日是第43届世界电信与信息社会日。当日,高德正式发布了“高德地图”(Amap)手机客户端软件。Amap将免费在线导航、LBS交友系统、多种生活服务频道、位置广告系统等资源充分整合到一起,打造出全新的“移动生活位置服务门户”,为国内智能手机用户提供一站式的生活消费指南及位置交友服务。“高德地图”的推出,标志着高德软件向移动互联网成功转型迈出了第一步,也是高德未来增长的重要动力。位置是移动互联网的核心,位置信息服务将会把移动互联网带入到另一个全新快速发展阶段。
    2011年5月18日,由中国地理信息系统协会主办,高德软件承办的2011“高德杯”中国位置应用大赛在北京拉开帷幕。本次大赛意义重大,开创了位置服务(LBS)的新起点。 大赛以高德Mapabc地图API为开发平台,以位置服务为项目核心,旨在大力宣传地理信息的新型服务业态,促进中国位置服务领域的创新变革。
    目前,高德业务已全面覆盖车载导航应用、便携式导航应用、无线互联网位置服务应用、政府和企业应用所有服务领域,是国家批准认可的导航电子地图厂商中有能力跨平台直接向客户提供位置服务和相关产品的“全能型”企业。

图⑦高德举办2010年年会。

盈利模式创新

    高德产品和服务的不断创新,直接带动了公司盈利模式的创新。过去高德只有为客户提供数据光盘的单一收费模式,随着客户需求及产品多元化的发展趋势,高德不断扩展产品服务领域,由汽车导航应用迅速扩展到政府和企业应用、无线互联网应用等各大业务领域,并为不同客户定制开发出一体化解决方案,建立起能够适应于各种客户需求和产品多元化的服务体系。从过去单一的产品收费模式逐步转向系统的产品和服务收费模式,同时公司业务形态也从单纯的B2B模式(商家对商家)向B2B和B2C(商家对客户)并存的模式转变,实现盈利模式的稳定和可持续发展。
    我国著名营销管理专家路长全说:企业要想在市场快速发展,一定要学会精细分割市场,创新盈利模式。高德深谙此理,在实践中获得巨大的经济效益。2010年公司全年净营收为8580万美元,相对2009年同比增长50%。而且在刚刚过去的2011第一季度,公司又取得了不错的成绩,净营收为2540万美元,较去年同期的1660万美元增长53.2%,较上一季度的2300万美元增长10.5%。其中,汽车导航市场的净营收为1910万美元,同比增长56.0%,环比增长14.7%;公共和企业应用市场的净营收为240万美元,同比增长4.9%;无线互联网业务的净营收为370万美元,同比增长109.1%,环比增长39.2%。

图⑧高德获奥运测绘服务保障事迹突出单位荣誉称号。

管理创新

    坚持以人为本,推动管理制度创新。高德公司秉承应声济世的道德精神,提出了“构建虚拟世界、服务真实生活、共创和谐社会”的美好愿景,始终坚持“以事业凝聚人、以文化塑造人、以利益激励人、以制度约束人”的以人为本的核心管理理念,并通过工会、职工代表大会、技术管理委员会等形式加以贯彻、落实,建立了一系列的人才管理措施。人才是第一资源,是企业发展之本、竞争之本。在高德,有广阔的个人发展空间、优良的个人成长环境、有效的绩效考核激励机制、丰富的企业文化和优厚的福利待遇;在高德,有一整套科学的人才招聘、选拔、使用和开发的人才资源管理体系。这一切,使得每一个有理想、有能力的人都能在各自的岗位上尽情发挥,实现自我抱负!由此公司员工总数由2002年的不足300人,增加到目前的近2500人。同时高德的业绩和企业的社会责任感也获得上级主管部门和社会各界的好评。抗震救灾测绘保障事迹突出单位、抗震救灾GIS服务特殊贡献单位、北京工程勘察设计测绘行业援建工作贡献奖(四川汶川)、2009年中国GIS公益活动贡献奖、2010德勤高科技、高成长中国50强、2010年度社会责任先进单位、2010中国GIS公益活动特殊贡献单位……高德总部的多个奖牌赫然在目。
    高瞻远瞩,顺势而动,超越需求,贴心服务,勇于创新,更上一层楼。辉煌铸就自信,征程前行不息。可以预见,借力我国地理信息产业大发展的东风,高德必将征帆高悬,乘风破浪,把公司打造成具有中国特色、世界一流的地图数据内容、导航和位置服务解决方案提供商!