测绘行业诚信现状必须引起重视
近年来,随着测绘市场逐步形成,多种所有制测绘企业和单位并存,测绘市场竞争日趋激烈。不少测绘单位苦练内功,依靠先进的技术、严格的管理、可靠的质量、完善的服务取胜。但也有一些测绘企业经营者,只讲赚钱,不问手段,不讲诚信。同时,由于有关测绘信用的法规不够健全,不够完善,监督力度不够有力,测绘诚信缺失者难以受到应有的惩罚。在测绘市场经济活动中,诚信缺失的情况还不是个别现象,测绘行业诚信现状并不乐观,其主要现象有:
一是承揽业务失信。有的测绘单位不顾自身的资质等级、业务范围,想方设法超越其资质等级和业务范围承揽测绘业务。有的测绘单位为争得项目,采用恶意压价、超低价承揽业务等手段,甚至拉关系,搞回扣。
二是接受管理失信。有的测绘单位为掩饰存在的问题,隐藏违规行为,逃避行政管理部门的监管,对待相关的行政检查,往往以未收到通知、经办人员不在、领导出差出国等编造的理由敷衍应付,企图蒙混过关。有的测绘单位,对待应当上报的相关信息材料,或佯装不知,或故作糊涂,能拖则拖,能躲就躲。有的甚至置法律法规于不顾,置单位信用于不顾,公然制假作假,蒙骗管理部门。
三是生产质量失信。有的测绘单位,为了眼前利益,往往迁就甲方单位不合理、不合法的要求,不按标准规范程序组织生产;有的测绘单位为一己私利,违规操作,偷工减料;有的测绘单位甚至与甲方恶意串通,伪造成果,牟取私利,损害公共利益。
四是服务承诺失信。有的测绘单位为争取客户,树立市场形象,增强竞争力,制定了很好的服务承诺,但在实践中信用意识不强,或对承诺的内容打了折扣,或对客户的要求推三阻四,有的甚至把承诺视作儿戏,说一套,做一套。
上述失信现象的存在,破坏了公平竞争的环境,阻碍了测绘市场的健康发展,影响了测绘行业在社会上的整体信誉,必须引起重视。
多管齐下加强测绘诚信建设
当前,测绘行业要抓住机遇,开创测绘工作新局面,就必须重视测绘诚信建设。测绘行政管理部门、测绘行业、测绘单位员工要齐心协力,尤其是作为诚信建设主体之一的管理部门,担负着营造环境的重要使命和责任,更要起到培养和倡导诚信建设的组织者推动者的作用,加大力度,多管齐下,加强测绘诚信建设。
要重视立法,完善测绘信用法规。目前,测绘法律法规对采取欺骗手段、伪造成果等违背诚实信用原则进行的测绘活动,有一些相应的处罚规定,但大都作为原则来设定,操作性不强。因此,必须从测绘行业的具体实际出发,把诚实信用原则落到实处,在制定修订各项测绘法律法规时,既要加大处罚力度,也要注重具有更强的可操作性,严厉制裁各种失信行为。
要注重诚信,严把市场准入关。建设诚信社会,个人信用是基础,企业信用是重点,政府信用是关键。政府既是信用规则的制定者,又是制裁失信的执行者,测绘行政管理部门理应将诚信政府建设作为执政理念之一,依法行政,科学执政,民主执政,提高政府的公信力,以政府管理部门的诚信建设带动行业的诚信建设。同时要切实履行测绘诚信建设组织者、推动者、执行者的责任。从测绘行业诚信建设的实际情况看,测绘行业实行严格的市场准入制度,为加强测绘行业诚信建设提供了一个很好的条件,测绘管理部门可以以此为抓手,推进测绘诚信建设。在资质申请审查中,要依法严格审核,注重诚信因素。对申请申报的材料文件,存在弄虚作假,谎报情况的,要坚决“一票否决”,将这类失信单位挡在市场行业大门之外。事实表明,依法严格审核并按规定严把测绘资质入口关,既是测绘管理部门统一监管的一项重要职责,也是促进测绘诚信建设并健康运行的重要因素。
要严格监管,加大对失信行为的惩罚力度。实践证明,良好的市场信用体系,必须要强有力的充分体现诚实信用原则的法律法规。同时,要通过建立监督机制和惩戒机制,从执行环节上严格地把这些法律法规落到实处。测绘管理部门必须加强对测绘单位的诚信监管,依法加大对失信者的惩罚力度。在日常监管中,要注重对测绘单位进行诚信情况的监督。可以建立诚信缺失记分制的管理办法,凡是违反有关测绘法律法规,包括诚信缺失行为的,按照管理办法的规定,予以记分,一年内累计达到一定分值的,测绘管理部门应当依法责令整改,或在资质年检时不予通过,从而为在测绘行业中建立诚信光荣、失信受罚的氛围创造条件,为建立测绘诚信监督机制提供平台。
要信息公开,运用网络拓展监督渠道。当前测绘诚信现状不够理想,信息的不对称也是重要原因之一。试想,如果让一些失信行为的信息能及时出现在社会公众面前,失信制造者要想继续靠失信得益恐怕就难以实现。因此,让测绘服务提供者的有关诚信的更多信息呈现在社会公众面前,是促进测绘信用机制建设,建立公正、规范、有序的测绘市场的一个重要举措。
测绘行政管理部门掌握着大量的测绘服务提供者的信息。在测绘诚信建设中,应该充分发挥这个优势,在法律允许的范围内,利用已有的信息资源和网络平台,建立健全相关的测绘诚信数据档案,以为社会提供可靠的诚信依据,同时也为加强测绘监督管理,完善测绘市场惩罚、退出机制提供信息基础。
最近,上海市测绘管理办公室在积极探索测绘诚信建设工作中,运用市测管办的网站,开设了测绘诚信建设专项网页和版块,并在我国现行法律法规允许的范围内,公开了测绘单位的一些基本情况,包括公开测绘单位对社会作出的服务承诺。同时,也将测绘管理中涉及的一些诚信相关信息予以公开。涉及诚信的信息网页的推出,在社会上引起了很好的反响,促进了测绘单位的相关工作,推动测绘诚信建设取得了初步效果。可以预期的是,只要通过各方面的共同努力,一个更加规范有序、更加公平公正、更加健康发展的上海测绘市场将会更好更快地形成。
